Ответ вкратце. А никак не отменить!
А теперь подробнее. Прилетело мне уведомление в приложении Whoosh (это сервис шеринга самокатов), что мне активирована бесплатная подписка. Фокусы с бесплатными подписками, я помню еще со времен wap сайтов и всяких подарков от опсосов, поэтому насторожился и обнюхал со всех сторон. Убрать не смог, но нашел галочку которая отключает продление. Продление отключил, но осадочек остался…
Даже с отключенной галочкой напрягает , ну да ладно, я вроде опытный юзер и денежка небольшая. Раз она на неделю, то через неделю, то я смогу удалить, как закончится?
Прошла неделя… Подписка от whoosh кончилась, денег не потребовали, галочка работает. Но, тот же вопрос, как удалить?
В менюшке приложения даже сам пункт выглядит отвратительно, вот это «вкл», которое то ли означает состояние, то ли кнопка, которая активируется при нажатии меню… Какой маркетолух на пару с дизайнером это придумал?
Ну и завершающий звоночек, прилетел в почту. Чек о том, что бесплатная услуга полученная в подарок, оплачена. Нет нет, денег с меня не списано, но выглядит это именно так.
В итоге, я жму «удалить аккаунт». Приложение с правами на оплату, подписывающее на телефоне на бесплатные услуги и потом не дающее возможности ее удалить, мне не нужно.
Но и тут не все просто.
«Удалить профиль можно только через 15 дней после поездки» . Я отлично понимаю почему это, но для меня это последняя капля. Это повод, чтобы как пройдет еще неделя, наконец удалить акк и больше никогда к Whoosh не возвращаться. Доверие утрачено. Благо конкурентов хватает. Выпишите премию талантливым маркетолухам!
Свежие комментарии